FAQ

Häufig gestellte Fragen

Versand & Bestellungen

F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir versenden weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Gewicht der Artikel (insbesondere bei kompletten E-Bikes).

F: Muss ich das E-Bike selbst zusammenbauen?
A: Unsere E-Bikes werden in der Regel zu 85 % vormontiert geliefert. Sie müssen das Vorderrad, die Pedale und den Lenker montieren sowie grundlegende Einstellungen vornehmen. Wir stellen Ihnen Anleitungen zur Verfügung, die Sie dabei unterstützen.

Zahlungen

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard usw.), die sicher über unser Zahlungsgateway verarbeitet werden.